Serwis

Maszyny pakujące ,,flow-pack’’ i system serwisowy Redpack
Wysoki poziom usług serwisowych Redpack

Zespół serwisowy na terenie Europy

Redpack Maszyny Pakujące posiada zespół w pełni przeszkolonych inżynierów serwisowych, którzy zajmują się instalacjami na terenie całej Polski i Europy. Z naszych baz usługowych w Polsce, Wielkiej Brytanii i Niemczech jesteśmy w stanie dotrzeć na miejsce poniżej 12 godzin od zgłoszenia serwisowego. Macie Państwo pewność, że inżynier, który przybywa w odpowiedzi na zgłoszenie, będzie całkowicie zaznajomiony z konfiguracją urządzenia i aplikacją produktów.

Części zamienne

Redpack posiada kompleksową linię części zamiennych, zazwyczaj gotową do wysyłki w ciągu jednego dnia roboczego – a w przypadku szczególnie pilnych zgłoszeń wysyłka części może być przeprowadzona natychmiastowo.

Kontrakty serwisowe

Zespół Redpack zrobi wszystko, aby utrzymać Państwa maszynę pakującą w należytym działaniu. W związku z tym mamy w ofercie kontrakty serwisowe, dzięki którym nasi Klienci nie muszą obawiać się o brak terminów serwisowych oraz mogą zaplanować produkcję z dużym wyprzedzeniem, wliczając daty serwisowe.

W przypadku zamówienia serwisu lub części, prosimy o kontakt na adres mailowy: serwis@redpackmaszyny.pl.